克拉玛依融媒记者 何婷
“这真是太方便，太高效了！”12月5日，市民庞先生在中石油世纪大道南加油站体验到了“扫码加油”的便捷：他全程没有下车，只是通过手机扫描加油站“立克办”场景码，就轻松通过闸机前往加油区，这是克拉玛依市“一网统管”“一网通办”改革成果在民生领域的生动体现。
在快速发展的现代社会，科技已经渗透到我们生活的方方面面。随着移动支付的普及和数字化服务的推进，越来越多的加油站开始实行“扫码加油”，这一创新服务模式不仅为车主提供了更加便捷高效的加油体验，也为加油站带来了运营上的革新。
科技引领服务升级
传统的加油方式往往需要车主下车、插卡、输入密码等一系列繁琐的操作，不仅耗时较长，且容易在高峰期造成拥堵。
今年10月起，克拉玛依陆续在全市范围内开通了“扫码加油”，积极打通个人信息、车辆信息与加油系统之间的数据壁垒。车主只需在“立克办”申领电子证照，到达加油站时，通过扫码即可完成人证核验，轻松通过闸机。随后，在加油机上进行二次扫码核验，加油枪便应声启动，整个过程安全快捷。
“扫码加油”不仅充分发挥了电子证照的效能，还极大地减轻了市民出门携带证件的负担，让线上服务更加贴近群众需求。
引导市民积极尝试
为了确保“扫码加油”的顺利推广，加油站工作人员在接受培训时，不仅需要重点学习“扫码加油”的操作流程，还要耐心地向车主进行解释和引导，确保每一位车主都能享受到这一便捷的服务。
“刚开始接触‘扫码加油’时，我也有些手忙脚乱。”一位加油站工作人员回忆道，“但经过多次练习和培训后，我便逐渐掌握了操作流程，现在已经能够熟练地引导车主进行‘扫码加油’了。”
在推广“扫码加油”的过程中，加油站工作人员经常会遇到一些对新流程、新技术不熟悉或持怀疑态度的车主，这时，他们就会耐心地向车主解释“扫码加油”的便捷性和安全性，并引导他们进行尝试。
便捷与效率并重
“现在，越来越多的市民和游客选择通过‘立克办’小程序扫码进站加油，既快捷又高效。”中石油世纪大道南加油站副站经理李小娇说。
这一创新举措，得益于克拉玛依市在“数字克拉玛依”改革中的持续努力。作为全疆“最多跑一次”改革试点城市，克拉玛依市自2018年起便全面推动“数字政府”成果应用，大力推行“互联网+政务服务”，打造了一系列数字化改革举措。“立克办”小程序正是在此基础上升级完善的综合为民服务类小程序，涵盖了政务、生活、商业等三大类服务，让市民在医、食、住、行等各方面都能享受到数字化带来的便利。
如今，“一网统管”“一网通办”取得了显著成效，“立克办”小程序的应用场景也得以不断拓展，无论是线上扫码进站加油，还是通过“立克办”小程序办理各类政务服务事项，都让市民们感受到了前所未有的便捷和高效。
重塑加油体验
“扫码加油”不新增加油站硬件设施、不增加加油站额外工作量、不增加加油站额外投入，采用的是流程再造，用数据传递的方式对加油站原有程序进行升级。
中石油销售克拉玛依公司主动支持“扫码加油”在全市推广，计划下一步分批在克拉玛依区胜利路南加油站、独山子区南京路加油站等45座加油站进行推广应用。
“扫码加油”以来，17个加油站每天约有3000名司机体验这一服务，真正做到了为市民群众出行提供更多便捷。
“我们预计在12月底完成全市各区25个中石油加油站‘立克办’电子证照应用的试点工作，切实做到城市数据多跑路、群众生活更便利。”克拉玛依市政务服务中心相关负责人说，“未来，随着‘立克办’小程序应用场景的持续增强，广大群众和企业将享受到更加丰富的政务、生活、商业服务，进一步提升幸福感和获得感。”
