克拉玛依融媒记者 杨艺佩杉
中国互联网络信息中心发布的《互联网助力数字消费发展蓝皮书》显示，我国当前网络购物用户规模已超过9亿人。近年来，随着数字消费深度融入生活，创新消费模式蓬勃发展、新的增长点不断涌现、用户基础不断夯实，数字消费正引领消费新风尚，释放发展新动能。
2024年11月，克拉玛依市打造的“新服办·立克办”小程序正式上线运行；12月20日，“立克办”APP（以下简称“立克办”）正式上线，由克拉玛依市融媒体中心负责运营维护，实现了诸多事项在一个应用内办结，让群众从“少跑腿”到“不跑腿”。
作为全疆“最多跑一次”改革试点城市，克拉玛依市自2018年起就全面推动数字政府成果应用，大力推行“互联网+政务服务”，推出了一系列数字化改革举措。“立克办”正是在此基础上升级完善的综合为民服务类小程序，让群众在医、食、住、行等各方面都能享受到数字化带来的便利。
市民使用“立克办”APP“商业”板块购物。克拉玛依融媒记者 王雯婧 摄
目前，“立克办”涵盖新闻服务、政务服务、生活服务、商业服务4大类内容，总计服务内容3040项。“立克办”的“商业”板块为消费者搭建了一个消费场景丰富、便捷以及高品质的消费平台。
探索数字消费蓝海
打造活力消费场景
“‘立克办’上的产品种类齐全，下单也方便，我买了不少新疆特产，寄给疆外的朋友尝尝。”1月2日，市民张女士登录“立克办”，进入“商业”板块，选购了熏马肠、冰糖心苹果、芝麻馕等新疆特色食品。
据克拉玛依市融媒文化产业发展公司有关负责人介绍，“立克办”的“商业”板块旨在利用数字化赋能，推动实体零售与数字经济深度融合，形成新质生产力，并通过进一步加强数字运营服务，打造克拉玛依市“一刻钟便民生活服务圈”，让消费者足不出户就能买遍全城。
同时，“商业”板块的上线打破了以往克拉玛依市的地域限制，帮助克拉玛依市本地商户拓宽线上销售渠道，构建起线上线下融合的多元化销售网络，为产品插上“翅膀”，让产品飞向更广阔的市场。
自11月上线提供服务以来，“商业”板块已有“传媒自营”“餐饮美食”“海鲜水产”“电器”“特产”“饮品”“粮油”等八大销售分类，消费者可根据需求下单购买。下单付款前，消费者可选择页面中的“销量”“价格”“评价”等选项，查看产品销售和质量详情，亦可使用“搜索”功能，直接查找所需商品。
截至目前，已有1330余件商品上架销售，受到了消费者的欢迎。
“我已经买了好几次托克逊有机黑羊肉，家人都爱吃。”市民王先生表示，“‘立克办’是我们克拉玛依人自己的网络购物平台，在这儿消费我更放心。”
创设精品消费平台
联手满足消费需求
为何“立克办”推出“商业”板块后，短时间内就得到了消费者的肯定与支持？
带着这个疑问，1月3日，记者进入“立克办”的“商业”板块浏览了一番。该板块除了时下各大网购平台常见的产品分类外，还依托克拉玛依本土特色，专门设置了“克拉玛依紫砂制品”选项，售卖以克拉玛依紫砂为原材料制作的特色陶笛制品。此外，在“粮油”选项中，“商业”板块售卖的食用油等产品主要也来自克拉玛依本土企业。
据克拉玛依市融媒文化产业发展公司有关负责人介绍，为了带给消费者更好的消费体验，让“立克办”的商业服务走进千家万户，“立克办”与克拉玛依本土餐饮协会、优质商家强强联手，为消费者提供本土餐饮美食、新疆特色产品、美妆、休闲娱乐、传媒服务等。
按照“立克办”的设计规划，未来，“商业”板块除了目前已有的服务外，还将串联起各类生活消费场景，预计将涵盖餐饮、影城、商超、医疗等行业。届时，“立克办”将满足消费者休闲娱乐、健康管理、线上购物等多元需求，消费者生活品质和幸福感将进一步提升。
责任编辑：王雯婧
本期编辑：何沐芸
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