居民无小事，点滴暖人心。克拉玛依市3家社区想民众之所想，急民众之所急，用一件件小事聚民心，用一桩桩实事解民忧，不断增强群众生活获得感、幸福感、安全感，在这个寒冬，把一件件“关键小事”办成“暖心实事”，让关心关怀触动人心、温暖人心、凝聚人心。
楼道照明灯修好后，居民说：
“晚上出行方便多了！”
克拉玛依融媒通讯员 侯雅慧
1月初以来，克拉玛依区胜利路街道八一社区工作人员常常接到居民反映：一些楼道的照明灯坏了，冬天天黑得早，夜间出行非常不便，存在安全隐患，什么时候能修一下？
群众无小事，枝叶总关情。了解到居民的诉求后，八一社区工作人员迅速行动，深入小区各楼栋、单元，对楼道照明灯损坏情况进行了摸排统计，并联系了维修人员。
八一社区工作人员与维修人员一起查看楼道照明灯电路。（图片由克拉玛依区胜利路街道八一社区提供）
1月6日起，维修人员穿梭在该小区各楼道之间，对各楼栋楼道照明灯进行了逐一检查和维修，在最短的时间内，让楼道照明灯恢复正常使用，使原先昏暗的楼道重新亮堂起来。在安装、维修楼道灯的过程中，社区工作人员与专业安装维修师傅紧密合作，确保不漏掉一盏损坏的照明灯。
楼道照明灯修好后，居民们纷纷表示，现在晚上回家再也不用摸黑爬楼梯了，感觉更加安全和放心了。
居民张先生感慨地说：“照明灯损坏不是什么大事，却影响了居民的幸福感，谢谢社区能重视小事、办好小事，现在，我们晚上出行方便多了，心里也踏实了。”
接过办好的残疾证，谢培珍说：
“心里踏实多了！”
克拉玛依融媒通讯员 李东杰
在白碱滩区中兴路街道远征社区，社区网格员是居民眼中的贴心守护者。上周，远征社区网格员刘冠卿协助谢培珍老人办理残疾证的暖心之举，赢得了社区居民一致称赞。
刘冠卿帮谢培珍老人办理残疾证相关手续。(图片由白碱滩区中兴路街道远征社区提供）
谢培珍早年因一场车祸导致左腿截肢，同时又患有听力障碍，子女不在身边，生活存在诸多不便。社区网格员刘冠卿在日常探访中了解到了谢培珍的生活情况，决定帮谢培珍申请多重残疾证，让她享受更多政策帮扶、缓解经济压力。
在与谢培珍的沟通交流中，刘冠卿耐心讲解了多重残疾证的重要性——它是开启多项帮扶政策的“钥匙”，能在康复治疗、交通出行等多个方面为残疾人提供支持。
考虑到谢培珍行动困难，刘冠卿全程为老人代办。他先仔细梳理了办证所需材料清单，上门帮谢培珍找出身份证、户口本、诊断证明等资料，然后迅速填写繁杂的申请表，并确保所有信息准确无误。
提交申请后，刘冠卿紧盯办证进度，每天与街道社会事务办、残联沟通协调。历经数周，当刘冠卿把残疾证送到谢培珍手中时，老人颤抖着双手接过证书，眼中满是感激：“有你们帮忙，我心里踏实多了，感觉往后的日子也有盼头了！”
楼栋保温层加厚后，马燕清说：
“今年不一样！”
克拉玛依融媒通讯 秦思征
1月2日，白碱滩区金龙镇街道辖区的5位热心居民向白碱滩区住建局送上锦旗，感谢他们通过实施民生实事工程，显著改善了居民的居住环境、提升了居民的生活品质。
金龙镇辖区居民为白碱滩区住建局送上锦旗。（图片由白碱滩区金龙镇街道提供）
2024年，白碱滩区住建局对金龙镇的老旧小区进行了大规模改造。其中，70栋楼宇的外墙保温和楼顶防水改造工程是改造项目的重中之重。这些工程的实施，解决了长期困扰居民的外墙保温效果不佳、楼顶漏水渗水等问题。
道路改造工程则让金龙镇焕然一新。过去坑洼不平的道路如今变得平坦宽敞。公交站台的改造升级让居民出行更加安全和便捷。
与此同时，金龙镇的篮球场、小公园等居民活动区域设施得到全面改造及修缮。这些改造工程不仅提升了金龙镇的整体面貌，还极大地提升了居民的生活质量。
在感谢之余，5位居民纷纷讲述了改造工程实施前后社区面貌的变化。万向社区居民马燕清说：“往年冬天家里不暖和，一到冬天我们就去南方城市过冬，等开春气温回升了，再回克拉玛依生活。但今年不一样了，自从我们楼栋外墙增加了保温层，屋内的温度变得十分舒适，好多搬去别处的老邻居也回来看房子，说想回来住。”
责任编辑：景璐
本期编辑：王若惟
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