克拉玛依日报讯（克拉玛依融媒记者 叶子 通讯员 薛梦婷 李静 杨钊）8月13日，市公安局独山子区分局西宁路街道派出所收到一面写有“心系群众无小事，快速行动赢民心”的锦旗，以及一封字迹工整的感谢信。
这一切要从8月10日的一场乌龙说起。西宁路街道派出所接到居民范女士的报警求助，称其装有急需物品的快递不慎丢失。民辅警一边安抚范女士的情绪，一边详细询问快递的颜色、样式，以及可能丢失的时间段和地点等关键信息。
经过3个小时的仔细排查，民辅警发现，范女士的快递被另一位女士取走了。
民辅警上门核实后，事情真相大白。原来，这位女士并非故意拿走快递，而是因为快递上的地址与她家的非常相似，一时疏忽拿错了。她表示，快递拿回家后因事务繁忙一直搁置着，整整两天都没拆开。
当快递被找到且完好无损地交还到范女士手上时，范女士难掩激动之情：“我原本以为快递很难找回来了，没想到你们那么快就找到了！”事后，范女士专门送来锦旗和感谢信表达心意。
范女士在感谢信中写道：“都说有困难找警察，这次亲身经历后，我才真正体会到这句话的分量。你们是老百姓身边最可靠的人，有你们在，我们心里特别踏实。”
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本期编辑：邵文静
