●黄富国
近日，“峨眉山景区外骨骼登山机器人正式上线”的新闻引发广泛关注。“续航5小时，80元可租用3小时”，不少游客纷纷选择“尝鲜”，并感慨，“登山也能如此轻松，就像开了‘外挂’”。
外骨骼机器人是具身智能与文旅深度融合的代表。在促消费、推动内循环的当下，文旅产业发展浪潮席卷全国，各地都在积极挖掘自身特色，试图在这片蓝海中分得一杯羹。然而，随着游客需求日益多样化和个性化，传统的文旅模式渐渐力不从心。同时，“数字故宫”、莫高窟“数字藏经洞”、《帝国密码——秦始皇陵》全真XR体验空间等的成功运行，都揭示了科技“外挂”正成为文旅产业突破瓶颈、实现飞跃的新要素。科技将成为提升文旅竞争力的关键变量。
在体验经济时代，传统文旅模式难以满足游客深层需求，科技可以重构文旅体验，实现从“观看”到“沉浸”的质变，让文旅体验从单向输出转向多维互动，激活文化传播的深层效能。智慧化工具不仅提升服务效率，更能通过数据洞察精准匹配需求，实现“千人千面”的人文关怀。科技赋能也将扩大优质服务供给，催生新业态、新消费场景，激活文旅产业生态。
如何实现科技与文旅的深度融合？笔者认为至少可以从以下几方面入手。
利用数字技术，构建沉浸式文旅体验场景，打破到景区只能看“人头”的魔咒。一方面，利用3D建模、VR（虚拟现实）和AR（增强现实）等技术，对历史文化遗迹、自然景观等进行数字化复刻与还原。例如，敦煌研究院对莫高窟的洞窟进行高精度3D重建，游客即便远在千里之外，也能通过VR设备“走进”洞窟，近距离感受千年前的艺术魅力。这样不仅缓解实地参观对文物保护造成的压力，还更有利于扩大优秀传统文化的传播力、影响力。
另一方面，打造沉浸式演艺与互动项目，提升游客参与度。河南的“只有河南·戏剧幻城”通过多个室内外剧场，运用全息投影、实景演绎等技术，将河南的历史文化故事生动地呈现在观众眼前。各地文旅也可结合自身文化特色，创作沉浸式作品，让游客从被动观赏转变为主动参与。
除了体验场景的升级，智能设备的广泛应用也能进一步提升服务效率，完善文旅服务体系。在景区导览上，智能设备大有可为。例如，智能导览机器人不仅能为游客提供实时位置导航、景点讲解，还能通过语音交互，推荐个性化游览路线。同时，大数据分析技术可实现客流监测疏导，避免出现拥堵，智能客服系统能及时解答游客咨询，处理突发问题，提供24小时服务，全方位提升游客体验。
借助科技催生文旅产业新业态，增加优质产品供给。首先，数字文创产业发展潜力巨大。各地可挖掘本地特色文化元素，开发数字文创产品，如特色建筑、民俗故事等都可成为创作素材，拓展文旅产业盈利渠道与文化传播路径。其次，开发“文旅+科技”的新兴业态，如工业旅游与科技展示结合。一些城市的老工厂可改造为集工业展示、科技体验于一体的旅游景点。
随着人工智能、具身智能、低空经济等的兴起，文旅产业迎来了创新融合的新契机。借助这些技术与业态的深度赋能，文旅产业将从单一的观光模式向多元体验模式转变，实现产业升级。
在推进科技与文旅融合的过程中，必须坚守文化保护的底线。科技应用要以保护文化遗产、传承优秀传统文化为前提，不能对文化资源造成破坏。同时，要注重文化内涵的挖掘与呈现，不能让科技掩盖文化本身的魅力。
科技“外挂”为文旅产业发展带来了无限可能。从构建沉浸式体验场景、完善服务体系，到创新产业业态，以及坚守文化保护底线，每一步都需要各地文旅部门结合自身实际情况，精准施策。当科技与文旅深度融合，相信文旅产业将为人们带来更多高品质、个性化的精神产品，同时推动地方经济发展、传承和弘扬优秀传统文化。
责任编辑：刘奎
本期编辑：王丽媛
